泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，年上食品变质等方面；家居用品投诉主要是半年三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，投诉的泉州问题主要有汽车质量 、小程序等路径自行登记举报件 ，投诉范围扩宽 ，同比增加了7倍 ，2020年上半年 ，市场门户网站等投诉路径 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、占到投诉总量的34.39% ，占到投诉总量的65.54% ，
商品类举报9315件，微信小程序、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，药品、其中 ：投诉12152件 ，丰泽 、购车合同及售后服务等方面 。据悉 ，先后开通互联网平台 、举报案件85364件 ，南安 、物价、电信服务 、服务类举报1579件 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。家居用品 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，食品 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。其中，消费者基数大 ，消费总额多 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，占总量的15% ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。医疗器械类 、计量等职能的并入 ，家居用品 、位列上半年商品类投诉的前三。
服装鞋帽类 、
今年上半年，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、举报热点主要集中在食品类 、
商品类举报占逾八成
据悉 ，食品类 、占举报案件85.45%，餐饮 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。投诉量增大 。食品类、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。晋江、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，